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共同戰疫

航天信息全體系防疫生產兩手抓、兩不誤

  航天信息本部

  2月10日復工第一天,航天信息第一時間召開領導班子專題會,進一步學習中央、集團公司疫情防控部署安排,深入研究航天信息疫情防控和經營生產工作。按照現場辦公人員最小化原則,航天信息各部門、各單位統籌現場、線上辦公人員安排。在航天信息園入口,防疫工作相關人員“裝備”齊整,為入園員工逐一檢測體溫、發放口罩,嚴格落實公共區域定期消毒、電梯停運、辦公區通風、員工分散分時用餐等具體舉措,確?!艾F場人員最小化,人身安全最大化”。航天信息黨委書記、董事長馬天暉,黨委副書記、總經理陳榮興到園區內各單位檢查疫情防控工作,看望慰問現場辦公人員,囑咐大家積極開工的同時,注意做好自身安全防護。航天信息全體系各單位(除地方政府特殊要求)均有條不紊復工,充分利用移動互聯網優勢,拓展線上服務渠道,確保防控、業務兩不誤。此外,航天信息發揮新媒體傳播優勢,編發“戰‘疫’現場”“致敬逆行者”“復工指南”等專題,通過公司官方微信公眾號在全體系進行廣泛宣傳,為抗擊疫情、全面復工做好思想動員。

  看望慰問現場辦公人員

  航天信息園入口體溫測量區

  金稅本部

  金稅本部在保證工作開展基礎上,提前制定了工作方案,確定現場辦公人員范圍。培訓事業部積極推進教育部1+X項目進展,抓緊研究系統開發問題,開展教材編寫工作;云稅生態部到崗人員協助遠程辦公人員拿取筆記本電腦等設備;智慧稅務部熱線電話設置了呼叫轉移,一線人員除一人輪流值班外其余人員可在家接聽。

  金融本部

  金融本部積極通過在線服務等手段,確保休假不歇業、居家不停工。向用戶限時免費推送電子合同、諾言遠程視頻會議、個稅及薪酬設計專題直播課;策劃諾諾財稅課堂平臺與企服分公司的咨詢服務整合,向航天信息全體系輸出整體解決方案;推出與視頻直播課互為補充的微信直播課,其中《疫情防控期間財稅熱點問題解析》一期內容吸引了13個區域公司參與,覆蓋用戶1.2萬余人。發布文章《疫情防控財稅優惠政策解讀》,反響熱烈。

  智慧本部

  智慧本部根據公司整體部署,明確了復工后疫情防控相關措施及現場辦公人員范圍,鼓勵大多數員工采取居家遠程辦公的方式復工。同時,對全年的業務指標進行了落實分解和督促提醒,及時挖掘市場,做到疫情防控與業務工作兩不誤;發布《智慧產業本部防控疫情期間遠程辦公工作細則》,規范工作時間,細化工作事項,提升工作效率;積極修煉內功,制定詳盡的線上培訓計劃,爭取做到兩天一培訓,有效落實業務培訓、項目培訓,為疫情過后的業務開展奠定基礎。

  網信本部

  為迎接復工,網信本部為每個部門配發了噴壺,準備了84消毒液,對辦公區域進行了全面消毒,并為現場辦公員工配發了口罩等防護用品。

  研究院

  研究院根據公司疫情工作方案制定并發布疫情期間第一周工作計劃,對遠程辦公及到崗上班人員進行統籌規劃,明確現場工作管理要求、信息通報和應急方案等,保障工作正常有序進行。

  諾諾公司

  2月3日開始,諾諾公司便全員恢復在家在線辦公。為快速有序工作,公司為在家遠程辦公員工挨家挨戶派送筆記本電腦等辦公設備。諾言團隊快速響應需求,保障了企業用戶在疫情防控期間正常使用在線服務功能,助力航天信息區域公司在2月第一周恢復在線服務。免費為企業提供包含即時交流、電話會議、在線培訓、視頻會議、在線審批、在線協同、電子合同、云代賬、云記賬等在線辦公解決方案,同期與全國區域公司共同發起防護疫情宣傳,期間活躍用戶相比同期增長154%。

  航天金卡(金盾)分公司

  航天金卡(金盾)分公司制定了復工方案和工作排班表,做好辦公場所消毒及人員統籌,確保工作有效落實。同時,購買了口罩等防護用品,在公司前臺設置領取點,員工根據需要自覺領取。

  系統工程公司

  系統工程公司安排員工輪流上崗。通過電話與區域公司溝通供貨和物流事宜,及時進行大批量物料維護,更新供應商名錄,積極推進合同的簽訂與遞交,有序推進各項工作開展。

  航天網安

  航天網安采取線上線下多種方式開工,除必須到崗人員外,其他員工一律在家遠程在線辦公。為方便員工在家辦公,公司提前一天調查收集需從公司取出的辦公用品,統一搬運至園區門口分時段領取,確保員工領取安全、辦公順暢。

  捷文公司

  復工第一天,POS專業化服務工程師便做好防護,往返醫院、超市、酒店、加油站等場所提供服務保障;研發部門、技術部門已通過現場及在線方式召開研討會,確保研發項目如期進展。

  浙江航信

  浙江航信按照浙江省疫情防控統一部署,大多數員工通過遠程辦公,僅安排重要崗位人員值班,為特殊客戶提供上門服務。開工第一天,為確保電子發票正常開具,浙江航信運維工程師張海軍提前來到公司對機柜進行全方位的消毒和檢查。蕭山分公司員工華彬在做好個人防護措施的前提下,前往企業解決開票問題。

  山西航信

  山西航信安排業務人員、移動坐席熱線、遠程服務工程師、駐稅局人員等現場辦公。召開員工網絡晨會,傳達復工后疫情防控相關工作及要求。將指紋門禁改為專人刷卡門禁、臉部識別打卡改為線上打卡。

  海南航信

  海南航信利用云信、諾言等平臺線上開展工作,保障熱線、在線服務不間斷。復工第一天,公司請專業人員對辦公場所進行全面消毒,專人負責登記申請、測量體量、佩戴口罩等防護措施檢查。

  遼寧航信

  遼寧航信安排領導干部、重點崗位人員現場辦公,其余人員采用電話、郵件、遠程辦公系統等工作方式。同時,在基層服務大廳、服務站點等張貼防疫須知。

  福建航信

  福建航信外請專業消毒公司在復工前一天對公司辦公大樓、辦公設備等進行了全面消毒。在公司大廳播放疫情防護措施宣傳片。同時,召開疫情防控工作視頻會議,確保疫情防控工作有措施、有保障、有落實。

  黑龍江航信

  為方便納稅人,黑龍江航信安排一線服務人員對自助辦稅大廳進行巡檢和消毒,對發票發售自助終端進行維護,確保自助設備正常使用。

  安徽航信

  安徽航信采取“現場+遠程”辦公相結合的形式,安排人員到稅局現場辦公,其余人員網上受理納稅人辦稅過程的各類問題,做好稅局服務保障。

  江蘇航信

  江蘇航信制定復工方案,督促物業對辦公區域、樓道、電梯等進行定時消毒處理。午餐采用訂餐制,由專人配送至各樓層,員工分地點單獨就餐。

  河北航信

  河北航信提前做好辦公場所消毒、防疫物資準備等工作。復工首日,由黨員骨干擔當“體溫測量員”,做好到崗人員體溫檢測和登記,為平安復工守好“入門關”。

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